الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

يسري العمل بهذه الاتفاقية بمجرد تسجيلك في منصة IQ Academy. إن استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على كافة البنود الواردة أدناه، لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. أهلية المستخدم وحساب العضوية

  • التسجيل: يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إنشاء الحساب (الاسم، الجوال، البريد).

  • مسؤولية الحساب: أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك. يُمنع منعاً باتاً مشاركة الحساب مع أشخاص آخرين.

  • إجراءات الحماية: تمتلك المنصة أنظمة تتبع ذكية للـ IP Address؛ وفي حال رصد دخول متزامن للحساب من مواقع جغرافية مختلفة أو أجهزة متعددة بشكل مريب، يحق للأكاديمية تجميد الحساب فوراً دون استرداد للرسوم.


2. كيف نستخدم معلوماتك؟

  • الملكية: كافة المواد المرئية (الفيديوهات)، المكتوبة (الملخصات وPDF)، والبرمجية هي ملك حصري لـ IQ Academy.

  • الاستخدام المسموح: يُمنح المشترك حق الوصول للمحتوى لأغراض الدراسة الشخصية فقط.

  • المخالفات القانونية: يُحظر تماماً القيام بـ:

  1. تصوير الشاشة (Screen Recording) لمحتوى المحاضرات.

  2. إعادة رفع المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي أو مجموعات التليجرام.

  3. بيع أو تداول الملخصات الحصرية خارج إطار المنصة. نحتفظ بحقنا في الملاحقة القانونية أمام الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية لكل من ينتهك هذه الحقوق.


3. صلاحية الاشتراكات والوصول

  • الارتباط الزمني: اشتراك المادة مرتبط بالفصل الدراسي (الترم) الذي تم الشراء فيه. ينتهي الوصول للمحتوى بانتهاء آخر يوم في جدول الاختبارات النهائية لذلك الترم، ما لم يتم النص على خلاف ذلك في "البكجات" الخاصة.

  • تحديث المحتوى: يحق للأكاديمية تعديل أو تحديث أو حذف أجزاء من المحتوى الدراسي بما يتماشى مع التحديثات الرسمية للمناهج الجامعية.


4. السياسة المالية واسترداد الأموال

  • طرق الدفع: نقبل الدفع عبر (مدى، فيزا، Apple Pay) وخدمات التقسيط (تابي/تمارا).

  • الاسترجاع: نظراً لأن المحتوى "رقمي" ويتم استهلاكه بمجرد الوصول إليه، فإن الرسوم غير قابلة للاسترجاع بعد تفعيل الحساب ومشاهدة المحتوى.

  • الاستثناءات: يتم النظر في طلبات الاسترجاع فقط في حال وجود خلل تقني جسيم يمنع الطالب من الوصول للمحتوى، وفشل الفريق الفني في حله خلال 48 ساعة من الإبلاغ عنه.


5. السلوك العام والتعليقات

  • يُتوقع من الطلاب الالتزام بآداب الحوار عند التواصل مع المحاضرين أو الزملاء في مساحات النقاش.

  • يُحظر استخدام التعليقات لأغراض تسويقية لخدمات أخرى أو نشر روابط خارجية؛ ويحق للإدارة حذف التعليق أو حظر المستخدم في حال التكرار.


6. إخلاء المسؤولية

  • تبذل IQ Academy أقصى جهدها لضمان دقة المعلومات وتوافقها مع المناهج، ومع ذلك، تظل المسؤولية النهائية عن التحصيل الدراسي والنتائج تقع على عاتق الطالب واجتهاده الشخصي.


7. التعديلات على الاتفاقية
يحق لـ IQ Academy تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يُعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.